Formular de retur

Ai cumpărat usor,  returnezi usor

Dacă un produs achiziționat nu te mulțumește 100%, îl poți returna în 14 de zile calendaristice de la momentul livrării/ridicării. Transferul banilor se va realiza in 10-15 zile de la primirea returului.

Transportul pentru înlocuirea sau returnarea produselor cu defecte se efectuează gratuit. În cazul returului sau înlocuirii fără motiv (ex.: schimbare mărime, schimbare culoare etc.), costul transportului va fi suportat de către client.

Cum procedezi:

  Contactati orice firma de curierat doriti (nu posta), achitati transportul (transportul este achitat de noi numai in cazul in care produsul ajunge defect sau va trimitem un alt produs decat cel comandat) si trimiteti coletul la adresa noastra: Sediu Fancourier Stirbei Voda Calea Stirbei Voda 114-116 Bucuresti In plic se printeaza si se pune si formular_de_retur Este foarte important sa nu uitati sa adugati formular_de_retur  in colet! Nu se restituie banii pe transport, numai pe valoarea produselor!